アルテスタ会員規約

【会員権限の付与】

● 本会員は、アルテスタのサービスを受けるワンちゃんのオーナー様に付与するものであります。

 

【会員種別】

● ゴールド・プラチナ・プラチナMAXの3種類からお選びいただけます。

● ゴールド・プラチナは、頭数限定(1ワンのみ)に対応した会員となっております。

● 多頭オーナー様は、プラチナMAXにご入会ください。定額で何ワンでも同額、同サービスで対応させていただきます。

※ プラチナMAX会員とは👇👇👇

● 多頭オーナー対応プランです。

(何ワンでも定額プラン)

● 特典など基本的な内容は『プラチナ会員』と同じになります。

● 月額会費=13,200円(税込)

 

★ 詳しくは「会員種別と比較」をご覧ください。

 

【更新】

● 本会員は、12ヶ月が1セットとなっております。

●入会された月が更新月となります。

● 継続の場合、更新は自動になります。

 

【会員特典】

● トリミングのご利用
各会員種別による会員価格にてご利用できます。

● ホテルのご利用
会員専用ペットホテルがご利用いただけます。

● トリミング・ホテルのご予約
会員種別により予約できる期間が異なります。(Pt=6ヶ月先まで、Gd=3ヶ月先まで)
ただし、予約状況によりご希望に添えないこともございますので、お早めのご予約をお勧めしております。

● その他の優待
その他、イベントや商品に関する様々な優待がございます。

 

★ 詳しくは「会員種別と比較」をご覧ください。

 

【別途加算のご利用料金に関して】

● ハイシーズン
8月、12月はハイシーズン料金となっております。
(ホテルは1月5日までハイシーズンとなります)

 

● 土日祝祭日の料金
土日祝祭日のご利用には、別途加算の利用料金が必要になります。
プラチナ(MAX)会員様は、免除させていただきます。

 

★ 詳しくは「会員種別と比較」をご覧ください。

 

 

【退会】

● 退会の場合、更新月にて申請をお願いいたします。(退会申請は、LINEで受け付けいたします。)

● 退会された場合、12ヶ月間は再入会ができなくなりますのでご注意ください。

(ただし、已む無い事情で解約された方で再入会を希望される場合はご相談ください。)

● 更新月以外の途中解約には、残月分の会費が必要となります。

 

【返金・解約金の免除】

● 基本的に返金、解約金の免除は受け付けられませんので予めご了承ください。

(ただし、已む無い事情の場合には、ご相談を承ります。)